Mazda Almenar
Mazda Unique Experience, servicios exclusivos para clientes

Mazda Unique Experience, servicios exclusivos para clientes

Author Mazda AlmenarPosted on

Mazda lanza este programa con doce beneficios únicos para todos los clientes de Mazda en posventa

Mazda lanza su innovador programa Mazda Unique Experience, diseñado para ofrecer a los propietarios de sus vehículos un servicio posventa excepcional y exclusivo. Este programa, disponible al hacer las revisiones en la práctica totalidad de la red de Servicios Autorizados Mazda1, refuerza el compromiso de la marca con la calidad y la satisfacción del cliente, garantizando que cada visita por un taller de Mazda sea tan conveniente como la primera.

Mazda tiene un proceso de fabricación único, inspirado en sus Takumis o maestros artesanos, lo denomina Crafted in Japan o manufacturado en Japón; siendo radicalmente humana, consigue la precisión en el detalle y una calidad excelente en sus acabados. Se trata de satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes. Esta filosofía se traslada a todos los ámbitos, incluido el servicio de posventa exclusivo que asegura el mejor mantenimiento de los vehículos.

Con dicho propósito, Mazda ha creado el programa Mazda Unique Experience, con beneficios exclusivos para sus clientes como:

Hasta 10 Años de protección*

Los clientes que realicen sus mantenimientos en los Servicios Autorizados Mazda podrán disfrutar de hasta 10 años de protección. Los detalles y términos de esta protección están disponibles para consulta – aquí.

6+ Service

Los propietarios de vehículos Mazda de más de 6 años tienen descuentos específicos para revisiones y operaciones de mantenimiento y desgaste.

Servicios conectados con My Mazda App

La aplicación My Mazda permite a los propietarios acceder a toda la información de su vehículo desde el móvil y disfrutar de funciones específicas para vehículos conectados.

Asistencia Mazda

Durante los primeros 36 meses, los conductores de Mazda en Europa cuentan con asistencia gratuita para imprevistos como accidentes, averías o falta de combustible.

Mazda Insurance

Mazda ofrece a sus clientes opciones de seguros a través de la compañía MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, S.S.P.F.

Cita Previa de taller online

Los clientes pueden solicitar citas en el Servicio Autorizado Mazda de su preferencia de manera rápida y conveniente, en cualquier momento y lugar.

Vehículo de cortesía gratuito

Para operaciones de mantenimiento y reparaciones mecánicas, previa solicitud y sujeto a disponibilidad.

Recepción integral

Revisión personalizada en la recepción del vehículo.

Entrega del coche lavado

Tras el mantenimiento o reparación.

Precio mínimo garantizado en revisiones

Garantiza que los clientes pagarán el mínimo en cada revisión.

Facilidad de pago con la tarjeta Mazda Oro MasterCard

Sin comisión de emisión ni mantenimiento, sin tener que cambiar de banco, esta tarjeta ofrece opciones de financiación atractivas y la posibilidad de obtener cheques regalo para canjear en los Servicios Autorizados Mazda. Más información – aquí.

Recogida y entrega a domicilio

Disponible para operaciones de mantenimiento y mecánica, sujeto a disponibilidad y condiciones.

Mazda reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente a través del programa Mazda Unique Experience. Este programa garantiza que cada vehículo reciba la atención y el mantenimiento detallado que merece. Los programas de fidelidad de Mazda están diseñados para mantener este alto estándar, lo cual se refleja en los elevados niveles de satisfacción de los clientes: un 96% de satisfacción general en posventa2, y una puntuación de 4.4 sobre 5 en las reseñas de Google de su red de concesionarios y servicios autorizados. Esto demuestra el éxito de Mazda en proporcionar una experiencia superior a sus clientes.

Descubre todas estas ventajas en el servicio posventa de los cuatro centros de Mazda Almenar en Valencia (Av. Tres Cruces, Pista de Silla y Av. del Puerto) y Paterna (Ctra. de La Cañada). Somos #tumundoMazdaenValencia.

 

1 Servicios Autorizados Mazda Adscritos al programa “Mazda Unique Experience”

 2 Fuente Encuestas de satisfacción Mazda (posventa): período enero – abril, 2024.

There are no reviews yet.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Back to top
Déjanos tus datos y nos ponemos en contacto contigo lo antes posible

    He leído y acepto las condiciones de uso y la política de privacidad de esta web






    En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al titular de los datos que los mismos van a ser incorporados a un fichero automatizado, titularidad de Motor Almenar, S. A., autorizando expresamente a ésta el tratamiento de dichos datos con el fin de poder atender y resolver las solicitudes remitidas. Asimismo podrán ser incluidos los datos que se pudieran generar mediante la relación comercial que se establezca o se pudiera establecer. Los campos señalados con asterisco (*) son de obligada cumplimentación, en otro caso no podremos atender su solicitud. El titular de los datos tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, los cuales podrán ser ejercitados por cualquier medio de comunicación escrita que permita acreditar la identidad del interesado a Motor Almenar, S. A., avenida Tres Cruces 36. 46014 Valencia.

    Déjanos tus datos y nos ponemos en contacto contigo lo antes posible

      He leído y acepto las condiciones de uso y la política de privacidad de esta web






      En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al titular de los datos que los mismos van a ser incorporados a un fichero automatizado, titularidad de Motor Almenar, S. A., autorizando expresamente a ésta el tratamiento de dichos datos con el fin de poder atender y resolver las solicitudes remitidas. Asimismo podrán ser incluidos los datos que se pudieran generar mediante la relación comercial que se establezca o se pudiera establecer. Los campos señalados con asterisco (*) son de obligada cumplimentación, en otro caso no podremos atender su solicitud. El titular de los datos tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, los cuales podrán ser ejercitados por cualquier medio de comunicación escrita que permita acreditar la identidad del interesado a Motor Almenar, S. A., avenida Tres Cruces 36. 46014 Valencia.